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O que é email marketing?

É a utilização do email como ferramenta de comunicação e marketing. Uma excelente estratégia de relacionamento com clientes possibilitando a ampliação dos negócios da empresa e o fortalecimento de sua marca no mercado.

Por que usar email marketing?

Porque diferentemente do spam - que é o envio de emails de forma indiscriminada - o email marketing de permissão envia mensagens apenas às pessoas que autorizaram seu recebimento (opt-in), garantindo uma boa imagem de sua empresa e estimulando a visitação ao seu web site. A ação dirige-se a quem efetivamente quer conhecer o que sua empresa tem a apresentar, mas mantém sempre aberta a opção de cancelamento de envio (opt-out).

Através de newsletters ou campanhas de email marketing seus clientes, colaboradores, parceiros e potenciais clientes são informados sobre o que acontece com sua empresa e poderão interagir de forma imediata (o cliente poderá comprar seu produto apenas alguns minutos após o recebimento de sua campanha). Poderão ainda, compartilhar a informação encaminhando sua newsletter a outras pessoas que possam se interessar pelo assunto (marketing viral), ajudando a divulgar seus produtos e serviços. E envios periódicos ajudam a fixar sua marca na mente do público-alvo.

As ações de email oferecem maior alcance, velocidade, alto índice de retorno e baixo custo comparado às mídias convencionais (televisão, revistas etc). Uma excelente opção para um país com mais de 32 milhões de usuários de internet, sendo 6 milhões através de banda larga (este número continua crescendo) e que passam 8 horas diárias em frente ao computador. Além do mais, segundo a Direct Marketing Association, em avaliação entre todos os meios de comunicação, o RSI (Retorno sobre Investimento) do email marketing revelou-se o maior de todos (comparações entre investimento e resultado), sendo quase o dobro da televisão e 30 vezes maior que anúncio em revista.

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